مهارات العرض والإلقاء والتواصل المهني المؤثر

دليل عملي متكامل لبناء رسالة واضحة، وتصميم عروض تخدمها، وإلقائها بثقة، والإقناع بأمانة، والتواصل المهني المؤثر داخل المؤسسة وخارجها.

Presentation, Public Speaking and Influential Professional Communication — A complete practical guide to building a clear message, designing presentations that serve it, delivering with confidence, persuading with integrity, and communicating with influence inside and beyond your organization.

ماذا ستتقن في هذه الدورة؟

• تحليل الجمهور وتحديد هدف العرض، وصياغة رسالة جوهرية واضحة في جملة واحدة، وبناء هيكل منطقي يخدمها.
• تصميم شرائح تدعم المتحدث ولا تنافسه، وفق مبادئ الوضوح والتباين وإمكانية الوصول ومبادئ ماير للتعلم بالوسائط المتعددة.
• إلقاء العروض بثقة عبر توظيف الصوت والوقفات ولغة الجسد والتواصل البصري، وإدارة قلق التحدث بتقنيات عملية.
• توظيف القصص والبيانات وأركان الإقناع عند أرسطو (الإيثوس والباثوس واللوغوس) للتأثير بأمانة ومسؤولية.
• إدارة الأسئلة والمداخلات الصعبة باحترافية، وتقديم عروض افتراضية تفاعلية تحافظ على انتباه الجمهور.
• تطبيق مهارات التواصل المهني المؤثر في البريد الإلكتروني، وإحاطة القيادات، وإدارة الاجتماعات، ومحادثات التغذية الراجعة.

وحدات الدورة

1. أسس العرض المؤثر: الجمهور والرسالة والبنية — العرض الناجح لا يبدأ بالشرائح، بل بسؤالين: من سيستمع إليّ؟ وماذا أريد أن يعرف أو يشعر أو يفعل بعد أن أنتهي؟ في هذه الوحدة تبني الأساس الذي يقوم عليه كل ما بعده.
2. تصميم شرائح تدعم الرسالة ولا تنافسها — الشرائح ليست نصّك المكتوب ولا تقريرك المطبوع؛ إنها أداة بصرية تساعد الجمهور على الفهم والتذكر. تعلّم كيف تصمم شرائح تجعل المتحدث محور العرض لا ظله.
3. الإلقاء: الصوت ولغة الجسد والتواصل البصري وإدارة القلق — الرسالة الممتازة قد تضيع بإلقاء رتيب أو متوتر، والرسالة البسيطة قد تلمع بإلقاء واثق. تدرّب على أدوات الإلقاء الثلاث — الصوت والجسد والعين — وعلى تحويل التوتر من عدو إلى طاقة.
4. القصة والإقناع: السرد وقصص البيانات والإقناع الأخلاقي — الحقائق تُقنع العقل، والقصص تحرّك القلب، والمصداقية تفتح الباب لكليهما. تعلّم كيف تبني قصة مؤثرة، وكيف تحوّل الأرقام إلى معنى، وكيف تُقنع بأمانة دون تلاعب.
5. الأسئلة والجمهور الصعب والعروض الافتراضية — الدقائق التي تلي العرض قد تبني مصداقيتك أو تهدمها. تعلّم كيف تستقبل الأسئلة بثقة، وكيف تتعامل مع المداخلات الصعبة باحترام، وكيف تحافظ على انتباه جمهور لا تراه إلا عبر الشاشة.
6. التواصل المهني خارج المنصة: البريد والإحاطة والاجتماعات والتغذية الراجعة — معظم تواصلك المهني لا يحدث على المنصة، بل في رسالة بريد، أو إحاطة سريعة لمديرك، أو اجتماع قسم، أو حديث تغذية راجعة مع زميل. طبّق ما تعلمته في كل هذه المواقف، ثم اختم الدورة بعرض حقيقي تقيّمه بنفسك.

6 ساعات تدريبية · اختبار نهائي · شهادة موثقة برمز QR